Erfolgsstories unserer Kunden

Xenful: Meister der Logistik und Xentral Live-Showcase

Xenful ist ein Augsburger Logistik- und Fulfillment Dienstleister der Augsburger Xentral-only Agentur digitalXL.

Die Xenful GmbH, ein aufstrebender Logistik- und Fulfillment-Dienstleister aus Augsburg, hat sich seit seiner Gründung im Dezember 2023 rasant entwickelt. Dank langjähriger Praxiserfahrung und erfolgreicher Lagerhaltungsstrategie hat Xenful nicht nur die hohen Anforderungen saisonaler Geschäfte gemeistert, sondern auch einen Live-Showcase für Xentral ERP im Lageralltag geschaffen, der einzigartig ist. Diese Erfolgsgeschichte ist ein Zeugnis von Flexibilität, harter Arbeit und der Fähigkeit, selbst größte logistische Hürden zu überwinden.

Die Ausgangslage – So kam’s zur Xenful Gründung

Die Geschichte von Xenful beginnt mit den Herausforderungen der Nitzsche Fashion GmbH, insbesondere deren Marke Palm Beach Fashion (PB Fashion), bekannt für ihre Ipanema-Flip-Flops. Das Geschäft von PB Fashion ist stark saisonal geprägt, und trotz dreier Wechsel des Fulfillment-Dienstleisters konnte zuvor niemand die komplexen Anforderungen zufriedenstellend abbilden. „Wir bekommen in drei Wochen Ware von PB Fashion für das ganze Jahr. Da werden mehrere Schiffscontainer angeliefert – das ist schon ein Brett!“, erinnert sich Max Durz, der den Aufbau des Augsburger Logistik- und Fulfillment-Dienstleisters von Anfang an begleitet hat.
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Die Frage von Nitzsche Fashion an digitalXL, ob sie jemanden kennen würden, mündete in einer kühnen Idee der digitalXL-Verantwortlichen: selbst anteilig an einem Logistik-Dienstleister beteiligt zu sein. Das Ziel war es, einen einzigartigen Logistik-Live-Showcase mit Xentral ERP zu schaffen und durch eigene Anwendung ein tieferes Verständnis für die Herausforderungen der Lagerlogistik zu gewinnen, um digitalXL-Kunden noch besser beraten zu können.
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Ein entscheidender Meilenstein war die Lagersuche. Gefunden wurde eine 3.000 m² große Fläche im Industriepark Augsburg. Die Gegebenheiten waren jedoch alles andere als ideal: „Der eine Teil des Lagers war komplett zugestellt mit diversen technischen Geräten einer Hardware-Firma. Im anderen Teil befanden sich Tische, da die Räumlichkeiten auch für Schulungszwecke genutzt wurden“, so Max Durz.

Zentrale Herausforderungen für Xenful:

    • Aufbau einer Lagerinfrastruktur in kurzer Zeit: Sortieren großer Mengen unsortierter Ware (auch über Feiertage) um das operative Geschäft und damit die Rentabilität sicherzustellen.
    • Bewältigung hochsaisonaler Wareneingänge unter widrigen Bedingungen: Handhabung von Jahresmengen an Ware in kurzer Zeit, z.B. mehrere Schiffscontainer für PB Fashion. Entladen von bis zu 12 Schiffscontainern in kurzer Zeit bei Kälte, Schnee und Regen.
    • Komplexe Logistik bei Akquisitionen: Räumung externer Lager und Ladengeschäfte in ganz Deutschland ohne Spedition bei der Übernahme von LIEBLINGSSTÜCK.
    • Rasches Kapazitätswachstum und Verwaltung nicht-zusammenhängender Lagerflächen: Schnelle Auslastung der erweiterten 3.000 m² Lagerfläche durch neue Kunden und Herausforderung der Logistik durch Lagerflächen auf unterschiedlichen Stockwerken.
    • Team-Neuorganisation: Anpassung der internen Abläufe und Teambesetzung nach dem Rückzug eines Anteilseigners.

Weihnachten mit Flip Flops – Die ersten Schritte von Xenful

Nach dem ersten Wareneingang im Dezember 2023 und ersten Aufräumarbeiten blieb kaum Zeit zum Durchatmen. Während andere die Weihnachtszeit genossen, packte die gesamte Familie Durz an und sortierte unzählige Paletten von Flip-Flops. Das Ziel war sportlich: Innerhalb von vier bis fünf Wochen sollte das operative Geschäft wieder aufgenommen werden können. Diese intensive Anfangszeit war hart und verlangte einiges ab:

„Die erste Januarwoche wurde nur sortiert, Regale aufgebaut und parallel überlegt, wie wir ein System entwickeln können, das sinnvoll ist. Dann stehst du da um 7 Uhr morgens und fragst Dich, ob das wirklich eine gute Idee war. Aber nach drei Kaffee und einem klaren Plan, geht es meistens wieder.“
(Max Durz // Xenful)

Ab Februar/März 2024 wurde während des laufenden Betriebs kontinuierlich an der Infrastruktur und den Arbeitsbedingungen gearbeitet, weitere Regale wurden aufgebaut und das Personal aufgestockt. Neben zwei festen Mitarbeitern wurde ein flexibles Team aus Mini-Jobbern aufgebaut, das in der Peak-Season um Weihnachten bis zu 40 Personen umfasste – hauptsächlich Studenten, die flexibel unterstützen konnten.
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Im April 2024 folgte ein weiterer großer Schritt: Nitzsche Fashion übernahm die Fashion Premium-Marke LIEBLINGSSTÜCK. Dies erforderte die Räumung von Lagern in ganz Deutschland, beispielsweise in Rosenheim, und Ladengeschäften, wie in Köln. Es gab keine Spedition. Familie und Minijobber packten selbst an. Besonders in Erinnerung blieb Max der Köln-Trip:
Max

„Wir hatten im Vorfeld eine flexible Aushilfsgruppe vor Ort organisiert. Ich bin dann abends mit meinem Vater nach Köln gefahren. Wir haben an einem Raststättenhotel übernachtet und sind dann früh morgens um 6:30 Uhr weiter nach Köln gefahren. Dann mussten wir zu fünft in der Fußgängerzone den Laden ausräumen, die Ware über eine Kreuzung zum Sprinter rübertragen. Das Ordnungsamt war nicht so begeistert.“ (Max Durz // Xenful)

Vorteile Xenful:

    • Umfassende Praxiserfahrung: Langjährige Expertise in Lagerlogistik und Fulfillment.
    • Effiziente Lagerstrategie: Erfolgreiche Anwendung der chaotischen Lagerhaltung.
    • Anpassungsfähige Teamgröße: Flexibilität bei der Personalplanung, um saisonale Schwankungen abzufangen.
    • Hohe Schlagfertigkeit: Fähigkeit, große Projekte wie die Inventur von 50.000 Artikeln innerhalb von nur zwei Tagen zu stemmen.
    • Leistungsstarke Auftragsabwicklung: Kapazität zur Bearbeitung von bis zu 800 Bestellungen täglich.
    • Transparenter Logistik-Showcase: Live-Demonstration der Xentral ERP-Integration im Lageralltag.

Der Beginn eines neuen Kapitels

Mit Koffer24 konnte Xenful den nächsten Meilenstein feiern: der erste externe Kunde wurde gewonnen und ein neues Kapitel in der noch jungen Firmengeschichte eingeläutet. Doch die Herausforderungen ließen nicht lange auf sich warten. Die gesamte Lagerfläche war schnell voll, nachdem sie zuvor bereits von 2.000 auf 3.000 Quadratmeter erweitert wurde.
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Auch strukturell stand Xenful vor Veränderungen: Ende Q3 2024 zog sich einer der drei Anteilseigner zurück. Das Team musste in Q4 neu aufgestellt werden, und Abläufe mussten sich neu finden.
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Im Februar/März 2025 folgte mit Grüne Freude bereits der vierte Kunde. Um die neuen Anforderungen abzubilden, musste weitere Lagerfläche geschaffen werden, jedoch nicht auf demselben Stockwerk, was den Warenfluss erschwerte. Eine weitere enorme Herausforderung in diesem Zeitraum war die Anlieferung von zwölf Schiffscontainern Ware in nur 2,5 Wochen.
Max

„Jeden Tag mussten 5-10 Personen bei Eiseskälte, Schnee und Regen Container ausladen. Das war echt hart! In Erinnerung ist mir vor allem der ‘Klopftest’ geblieben. Das Klopfen half dabei, festzustellen, ob man sich dem Ende des Containers näherte. Das war für viele Ansporn, wenn das Ende in Sicht war.“ (Max Durz // Xenful)

Ausblick

Die Entwicklung von Xenful geht stetig weiter. Die Kapazitätsgrenzen des aktuellen Lagers wurden erreicht. Ein neues Lager, das mehr Fläche bietet und den gestiegenen Anforderungen gerecht wird, ist unerlässlich. Ein solches wurde bereits im Stadtteil Augsburg-Göggingen gefunden, nur etwa 5 km vom alten Lager entfernt. Der genaue Umzugstermin steht derzeit noch aus.

KPI’s Xenful:

    • Umfassendes Service-Angebot: Logistikdienstleistungen von Wareneingang und -ausgang über Retourenmanagement bis zum Umlabeln.
    • Stammpersonal: Ein festes Team von 8 Mitarbeiter:innen.
    • Flexible Personalkapazität: Bis zu 30-40 flexible Arbeitskräfte, anpassbar an Belastungsspitzen (Peak-Season).
    • Großer Artikelbestand: Verwaltung von bis zu 74.000 Artikeln im Lager.
    • Hohes Bestellvolumen: Bearbeitung von bis zu 800 Bestellungen pro Tag möglich.

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