Du kannst mit dem Packaged Onboarding schon deinen B2C-Vertrieb hochautomatisiert abwickeln. Deine Kunden erwarten aber eine andere Betreuung und ihre Aufträge eine andere Logistik. Das AddOn hilft dir dabei, deinen B2B-Vertrieb in Xentral abzubilden und auf alle Features, die Xentral für B2B-Geschäft bereithält, zuzugreifen.
Was du von unserem AddOn B2B erwarten kannst:
1. Import deiner Kundendaten:
Wir importieren deine bestehenden Kundendaten in dein Xentral und zeigen dir, wie man schnell und einfach Kunden neu anlegt, die Ansprechpartner hinterlegt und Preisgruppen und -staffeln verwendet.
2. Professionelle Kundenbetreuung
Wir führen dich in das CRM- und Ticketsystem ein, um die Kommunikation mit deinen B2B-Kunden effektiver zu gestalten.
3. Lager- und Logistikeinstellungen
Wir helfen dir bei der Wahl der Lager- und Logistikeinstellungen, die deinen individuellen Anforderungen entsprechen und legen diese auf Kunden aus.
4. Schulungen
Wir schulen dich in den essentiellen Workflows für die Abwicklung von B2B-Bestellungen. Dadurch kannst du die Prozesse und Abläufe schnell und sicher verstehen und anwenden.