Unser effizientes Onboarding-Paket für dein E-Commerce-Business

Unser Packaged Onboarding Standard Paket ist darauf ausgerichtet, deine Implementierung nahtlos und effizient zu gestalten, beginnend mit der Konfiguration der Firmendaten und Grundeinstellungen und abgerundet durch Workflow-Schulungen. Wir optimieren diesen Prozess von Anfang an, um sicherzustellen, dass Xentral perfekt auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Wenn dein Unternehmen unter den “Wachstumsschmerzen” wie Verpackungsfehlern, Fehlbeständen, Engpässen im Lager oder Ähnlichem leidet, sind wir die Experten, die maßgeschneiderte, schnelle Lösungen für dich bieten. Durch unsere langjährige Erfahrung in Xentral, haben wir eine umfassende Expertise entwickelt, um effektive Antworten auf häufig auftretende Schwierigkeiten zu liefern.

Wir kennen und verstehen deine Bedürfnisse und bieten vordefinierte Lösungen an, die ein rasches und fehlerfreies Onboarding ermöglichen. Unser Ansatz minimiert die Notwendigkeit für umfassende Abstimmungsprozesse und reduziert deinen Input auf ein Minimum.

Wir stellen sicher, dass am Ende unseres Onboardings …

1. deine Aufträge vom Shop in xentral verarbeitet werden können, also vom Auftragsimport vom Shop oder Marktplatz bis zur Rechnungsstellung und dem Versand der Trackingmail
2. der Pick- und Pack-Prozess im Lager einfach und standardisiert abläuft und deine Lagerzahlen korrekt zum Shop synchronisiert werden
3. xentral dir hilft, um eine effizientere Abwicklung und Fehlerreduzierung zu erhalten.

Außerdem erreichen wir gemeinsam, dass …

• du deinen Lagerbestand in xentral jederzeit aktuell überwachen kannst
• du deine Kunden-Retouren und Erstattungen einfach abwickeln kannst
• du eine zentrale Übersicht deiner Verkäufe und Umsätze hast
• du deine Umsatz-Erlöse einfach an den Steuerberater übermitteln kannst
• du Bestellungen für deinen Beschaffungsprozess anlegen kannst.

Details

Was du von unserem Packaged Onboarding (Standard) erwarten kannst:

• Firmen-Grundeinstellungen: Wir nehmen uns Zeit, um die Grundeinstellungen gemäß den Anforderungen deines Unternehmens zu optimieren. So legen wir das Fundament für eine reibungslose Nutzung der Plattform.
• Artikel- und Lieferanten-Datenimport: Wir unterstützen dich beim Import von bis zu 150 Artikeln inkl. zugehöriger Varianten. Durch vordefinierte Lösungen bieten wir eine rasche Datenmigration an, die deinem Unternehmen einen sofortigen Nutzen bringt.
• Shop-Anbindung: Wir integrieren nahtlos einen von dir gewählten Shop in dein Xentral-System und eröffnen dir somit einen direkten Zugang zu einem optimierten Verkaufsprozess.
  Saubere Lagerbestände: Durch die Anwendung unserer Methoden sorgen wir für eine präzise und aktuelle Lagerbestandsführung und unterstützen dich bei den Basic Einstellungen deiner Lager – und Logistikprozesse.
• Kunden-Retouren: Für eine reibungslose Abwicklung von Kunden-Retouren stehen wir mit maßgeschneiderten Lösungen zur Verfügung, die die Prozesse optimieren und die Kundenzufriedenheit steigern.
• Basic Buchhaltung Setup: Wir helfen dir beim grundlegenden Buchhaltungs-Setup, einschließlich der Einrichtung von Erlösen, DATEV-Integration und der OSS-Konformität. Dies ermöglicht dir eine solide Basis für deine Buchhaltungsprozesse innerhalb von Xentral.
• Anbindung Mail-Account und Drucker: Wir unterstützen dich bei der nahtlosen Anbindung deines Mail-Accounts und Druckers an das Xentral-System, um eine effiziente Kommunikation und Dokumentenausgabe sicherzustellen. Voraussetzung ist ein spoolerfähiger Rechner im Lager (Windows oder Mac).
• Workflow Schulung: Unsere anschließende Schulung befähigt dich, die Workflows effektiv zu nutzen und dein Team bestmöglich auf die Anwendung vorzubereiten. So könnt ihr das volle Potenzial von Xentral ausschöpfen.
• Automatisierung deiner Prozesse: Wir helfen dir, deine Arbeitsabläufe zu automatisieren, um Zeit zu sparen und Fehler zu minimieren.
• Fehlerfreie Prozesse: Unsere bewährten Lösungen minimieren Verpackungsfehler, Fehlbestände und Engpässe im Lager. Dies gewährleistet eine effiziente Betriebsabwicklung und reduziert Störungen erheblich.

Unser Ziel ist es, dir eine nahtlose und hochwirksame Implementierung zu ermöglichen, die dein Unternehmen von den Herausforderungen befreit, mit denen du am häufigsten konfrontiert bist.