Die Augsburger Xentral Premium-Agentur digitalXL feiert Anfang April ihr dreijähriges Firmenjubiläum. Das Unternehmen wurde 2021 von sechs ehemaligen Xentral-Mitarbeitern gegründet und hat sich seitdem zu einem führenden Anbieter von ERP Software-Consulting speziell für das Augsburger Xentral ERP entwickelt.
“Ein starkes Team”
“Wir sind sehr stolz auf das, was wir in den vergangenen drei Jahren erreicht haben”, sagt CEO Jörn Heller. “Wir haben ein starkes Team aufgebaut, das sich mit Leidenschaft und Kompetenz für unsere Kunden einsetzt. Zudem haben wir zahlreiche erfolgreiche Projekte umgesetzt und konnten unseren Kunden dabei helfen, ihre Prozesse zu digitalisieren und zu optimieren.”
23 Mitarbeiter, über 300 Kunden und Büros an zwei Standorten (Augsburg & Karlsruhe) – und das in nur drei Jahren nach Unternehmensgründung. Zum dreijährigen Firmenjubiläum kann sich die Bilanz wahrlich sehen lassen, denn digitalXL wächst konstant. In der unsteten Welt des E-Commerce, in der die Veränderung die einzige Konstante ist, ist digitalXL ein Ruhepol in der Xentral-Welt.
Think global, act local
Der Fokus des Augsburger Unternehmens liegt besonders auf regionalem B2B. Getreu dem Motto “Think global, act local” hat man sich bei digitalXL zum Ziel gesetzt, das Know-how im Wirtschaftsraum Bayerisch-Schwaben zu stärken und den digitalen Transformationsprozess aktiv zu unterstützen.
digitalXL bietet ein breites Portfolio an Xentral-Dienstleistungen an, darunter Beratung, Implementierung, Schulung und Support. Das Unternehmen hat sich auf die Bedürfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) spezialisiert und bietet Lösungen an, die sich auch für Unternehmen mit begrenzten Ressourcen eignen.
“Wir sind überzeugt davon, dass Xentral die perfekte Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen ist”, sagt Alexander Durz, Head of Sales. “Xentral ist ein modulares ERP-System, das sich an die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen anpassen lässt. Das macht es zu einer sehr kostengünstigen und effizienten Lösung.”
Maßgeschneiderter ERP-Support
Wie wichtig es digitalXL ist, Unternehmen und ihre Anforderungen zu verstehen und sich nach ihnen auszurichten, erkennt man auch sehr gut an den Service- & Support-Produkten, die maßgeschneidert auf die Kunden ausgerichtet sind. Während die Einrichtung des Xentral ERP-Systems paketweise gestaffelt nach Artikelzahl und Umfang der Aufträge unter dem Titel “Packaged Onboarding” angeboten wird, will auch die digitalXLClub-Mitgliedschaft – also der weiterhin bestehende Support nach Inbetriebnahme des Systems im operativen Kundengeschäft – nur das verkaufen, was auch wirklich benötigt wird. Die Strategie dahinter ist klar: Zufriedene Kunden sind langfristige Kunden.
Dass diese Strategie aufgeht, beweist das vergangene Jahr, in dem digitalXL zahlreiche neue Kunden gewonnen hat, darunter Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Zu den Kunden gehören unter anderem Hersteller, Händler, Dienstleister, Produzenten, Handwerksbetriebe und Logistikunternehmen.
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Consulting ohne Schlips und Kragen
“Wir sind sehr zufrieden mit der Entwicklung unseres Unternehmens”, sagt Jörn Heller. “Unser Ziel ist es, die führende Xentral-Agentur in Deutschland zu bleiben und wir sind überzeugt davon, dass wir dieses Ziel erreichen können.”
Mit großen Ambitionen startet digitalXL ins 4. Jahr seit der Firmengründung und setzt sich dabei keine Limits. Das Unternehmen scheut sich nicht vor Veränderungen, sondern sieht diese als Chance, sich weiterzuentwickeln und neue Potenziale zu erschließen. Am wichtigsten ist digitalXL dabei die Betreuung und Zufriedenheit der Kunden, ganz nach dem firmeneigenen Motto: “Consulting ohne Schlips und Kragen”.